cara mengatasi layanan google play service are updating

1. Pendahuluan

Android memiliki berbagai layanan yang membantu penggunanya untuk menerima pembaruan aplikasi dan game yang terinstal melalui Google Play Store. Layanan Google Play, yang paling penting adalah Google Play Service. Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah dengan layanan ini, khususnya saat muncul pesan “Google Play Service Are Updating”. Pesan ini seringkali membuat pengguna Android tidak dapat menggunakan aplikasi yang mereka butuhkan, seperti Gmail, Google Maps, atau Google Play Store. Artikel ini akan memberikan solusi dan langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini.

2. Penyebab dari Layanan Google Play Service Are Updating

Seperti halnya dengan masalah teknis lainnya, ada beberapa penyebab yang bisa memicu pesan “Google Play Service Are Updating”. Beberapa penyebab umum termasuk:

a. Kompatibilitas perangkat: Tidak semua perangkat Android memiliki kompatibilitas yang sempurna dengan layanan Google Play. Versi Android yang sudah usang atau modifikasi perangkat yang tidak resmi dapat menyebabkan masalah ini.

b. Perangkat yang kehabisan ruang: Layanan Google Play membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk berfungsi dengan baik. Jika perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang terbatas atau sudah penuh, ini dapat menyebabkan masalah dengan layanan tersebut.

c. Koneksi internet yang buruk: Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat menghambat pembaruan layanan Google Play.

d. Cache dan data yang rusak: Cache dan data yang rusak pada aplikasi Google Play Service dapat mempengaruhi fungsionalitasnya dan menyebabkan pesan “Google Play Service Are Updating”.

e. Virus atau malware: Terkadang, virus atau malware pada perangkat dapat mengganggu layanan Google Play.

3. Cara Mengatasi penyebab Layanan Google Play Service Are Updating

3.1 Kompatibilitas Perangkat

a. Periksa pembaruan sistem: Pastikan Anda memiliki versi Android terbaru yang kompatibel dengan layanan Google Play. Periksa pembaruan melalui pengaturan perangkat Anda.

b. Flash ROM resmi: Jika Anda menggunakan ROM khusus atau modifikasi perangkat lainnya, pertimbangkan untuk flash ROM resmi yang kompatibel dengan layanan Google Play.

c. Kontak pengembang: Jika masalah kompatibilitas berlanjut, hubungi pengembang ROM atau pabrikan perangkat Anda untuk mendapatkan solusi yang akurat.

3.2 Penyimpanan yang Kehabisan Ruang

a. Hapus cache aplikasi: Kunjungi pengaturan aplikasi pada perangkat Anda dan hapus cache untuk aplikasi Google Play Service.

b. Hapus data aplikasi: Jika masalah berlanjut, hapus data aplikasi Google Play Service dan izinkan perangkat untuk mengunduh ulang data yang diperlukan.

c. Hapus aplikasi yang tidak perlu: Identifikasi dan hapus aplikasi yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang penyimpanan pada perangkat Anda.

3.3 Koneksi Internet yang Buruk

a. Periksa koneksi internet: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Gunakan sambungan Wi-Fi yang andal atau periksa kuota data seluler Anda.

b. Restart modem/router: Jika masalah berada pada jaringan Wi-Fi, coba restart modem atau router Anda untuk memperbaiki koneksi.

c. Reset pengaturan jaringan: Jika masalah berlanjut, reset pengaturan jaringan pada perangkat Anda untuk menghapus konfigurasi yang salah atau rusak.

3.4 Cache dan Data yang Rusak

a. Hapus cache aplikasi: Kunjungi pengaturan aplikasi pada perangkat Anda dan hapus cache untuk aplikasi Google Play Service.

b. Hapus data aplikasi: Jika masalah berlanjut, hapus data aplikasi Google Play Service dan izinkan perangkat untuk mengunduh ulang data yang diperlukan.

c. Buka kembali aplikasi: Setelah membersihkan cache dan data, buka kembali aplikasi yang membutuhkan layanan Google Play Service dan periksa apakah pesan “Google Play Service Are Updating” telah hilang.

3.5 Virus atau Malware

a. Pindai perangkat: Gunakan perangkat lunak keamanan yang terpercaya untuk memindai perangkat Anda dan menghapus virus atau malware yang terdeteksi.

b. Uninstall aplikasi berbahaya: Identifikasi aplikasi yang mencurigakan atau tidak dikenal pada perangkat Anda dan uninstall untuk mengatasi kemungkinan infeksi.

c. Reset pabrik: Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik pada perangkat Anda sebagai langkah terakhir untuk menghapus semua virus atau malware.

4. Tutorial Lengkap Mengatasi Layanan Google Play Service Are Updating

Berikut adalah tutorial langkah demi langkah lengkap untuk mengatasi pesan “Google Play Service Are Updating” pada perangkat Android Anda:

4.1 Langkah 1: Periksa Kompatibilitas Perangkat

a. Periksa versi Android: Buka Pengaturan pada perangkat Anda, pilih “Tentang Telepon” atau “Tentang Perangkat,” dan periksa versi Android yang Anda gunakan. Pastikan Anda memiliki versi yang kompatibel dengan layanan Google Play.

b. Cari pembaruan sistem: Kembali ke layar Pengaturan, gulir ke bawah, dan cari opsi “Pembaruan Sistem” atau “Pembaruan Perangkat Lunak.” Jika pembaruan tersedia, pilih untuk mengunduh dan menginstalnya.

c. Hubungi pengembang perangkat atau ROM: Jika masalah kompatibilitas berlanjut, hubungi pengembang ROM atau produsen perangkat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

4.2 Langkah 2: Periksa Ruang Penyimpanan

a. Buka Pengaturan pada perangkat Anda, pilih “Penyimpanan” atau “Ruang Penyimpanan,” dan periksa berapa banyak ruang penyimpanan yang tersisa pada perangkat Anda.

b. Hapus cache aplikasi: Kembali ke Pengaturan, pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi,” dan cari aplikasi “Google Play Store”. Ketuk aplikasi tersebut dan pilih opsi “Hapus Cache”.

c. Hapus data aplikasi: Untuk membersihkan data aplikasi yang mengonsumsi ruang penyimpanan yang besar, kembali ke Pengaturan, pilih “Aplikasi,” dan cari aplikasi berukuran besar lainnya, seperti aplikasi game. Pilih aplikasi tersebut dan ketuk opsi “Hapus Data” untuk menghapus semua data yang terkait.

d. Hapus aplikasi yang tidak perlu: Jika ruang penyimpanan masih terbatas, Anda dapat menghapus aplikasi yang jarang digunakan atau tidak diperlukan.

4.3 Langkah 3: Perbaiki Koneksi Internet

a. Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil atau kuota data yang cukup pada perangkat Anda.

b. Jika menggunakan Wi-Fi, pastikan bahwa router atau modem Anda dalam keadaan baik dan tidak ada gangguan pada sinyal Wi-Fi.

c. Jika masalah terjadi pada koneksi data seluler, periksa sinyal dan kuota data Anda, pastikan tidak ada masalah dengan operator seluler Anda.

d. Jika masalah berlanjut, matikan dan hidupkan kembali koneksi Wi-Fi atau data seluler pada perangkat Anda.

4.4 Langkah 4: Bersihkan Cache dan Data

a. Buka Pengaturan pada perangkat Anda dan pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.

b. Cari dan ketuk aplikasi “Google Play Service”.

c. Di halaman Info Aplikasi, ketuk opsi “Hapus Cache” terlebih dahulu.

d. Setelah menghapus cache, ketuk opsi “Hapus Data”.

e. Buatlah reaksi positif: Saat Anda menghapus data, perangkat akan kembali ke pengaturan dasar, dan Anda mungkin perlu masuk kembali ke akun Google Anda.

4.5 Langkah 5: Periksa Layanan Google Play Service

a. Kembali ke Pengaturan pada perangkat Anda, pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi,” dan cari aplikasi “Google Play Service”.

b. Ketuk aplikasi tersebut, pilih opsi “Versi Aplikasi”, dan periksa apakah Anda memiliki versi terbaru.

c. Jika pembaruan tersedia, ketuk opsi “Perbarui” untuk mengunduh dan menginstal pembaruan tersebut.

d. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, coba hapus cache dan data aplikasi seperti yang dijelaskan sebelumnya.

4.6 Langkah 6: Matikan dan Hidupkan Kembali Perangkat Android

a. Tekan dan tahan tombol Daya pada perangkat Anda hingga muncul menu pop-up.

b. Pilih opsi “Matikan” atau “Restart” untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya.

c. Setelah perangkat dimatikan, tekan tombol Daya lagi untuk menghidupkannya kembali.

d. Setelah perangkat menyala, periksa apakah pesan “Google Play Service Are Updating” masih muncul.

4.7 Langkah 7: Reset Pengaturan Jaringan

a. Buka Pengaturan pada perangkat Anda dan pilih “Sistem” atau “Sistem dan Pemulihan”.

b. Cari dan pilih opsi “Reset” atau “Reset Pabrik”.

c. Pilih opsi “Reset Pengaturan Jaringan” atau “Reset Setelan Jaringan”

d. Konfirmasikan tindakan ini dan biarkan perangkat mereset pengaturan jaringan.

5. FAQ (Pertanyaan Umum)

5.1 Apa itu “Google Play Service Are Updating”?

“Google Play Service Are Updating” adalah pesan yang muncul ketika layanan Google Play sedang dalam proses pembaruan. Pesan ini mungkin mengganggu penggunaan aplikasi yang membutuhkan layanan ini.

5.2 Apakah saya harus menghapus data aplikasi Google Play Service?

Terkadang, menghapus data aplikasi Google Play Service dapat membantu mengatasi masalah yang terkait dengan pesan “Google Play Service Are Updating”. Namun, pastikan Anda memahami bahwa ini akan menghapus semua data yang terkait dengan layanan ini dan Anda mungkin perlu masuk kembali ke akun Google Anda.

5.3 Apakah menghapus cache aplikasi berbahaya untuk perangkat saya?

Menghapus cache aplikasi tidak berbahaya dan merupakan langkah umum untuk memperbaiki masalah aplikasi. Namun, pastikan Anda memahami bahwa ini akan menghapus cache yang tersimpan pada perangkat Anda, yang mungkin mempengaruhi performa aplikasi secara keseluruhan.

5.4 Apakah saya harus melakukan reset pabrik untuk mengatasi masalah ini?

Reset pabrik adalah langkah terakhir yang sebaiknya diambil jika masalah “Google Play Service Are Updating” masih persisten setelah mencoba langkah-langkah di atas. Namun, sebelum melakukan reset pabrik, pastikan Anda mencadangkan semua data penting karena ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda.

5.5 Mengapa pesan “Google Play Service Are Updating” muncul terus menerus?

Ada beberapa alasan mengapa pesan “Google Play Service Are Updating” mungkin muncul terus menerus. Beberapa penyebab umum termasuk masalah dengan cache atau data aplikasi, koneksi internet yang buruk, ruang penyimpanan yang terbatas, atau masalah kompatibilitas perangkat. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini.

5.6 Mengapa saya tidak bisa menggunakan aplikasi seperti Gmail atau Google Maps saat pesan ini muncul?

Pesan “Google Play Service Are Updating” menunjukkan bahwa layanan yang digunakan oleh aplikasi tersebut sedang dalam proses pembaruan. Ini bisa mempengaruhi fungsionalitas aplikasi tersebut pada perangkat Anda.

5.7 Apakah saya perlu menghubungi dukungan pelanggan Google?

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda menghadapi masalah lain yang mempengaruhi penggunaan layanan Google Play, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Google untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut sesuai dengan kebijakan dan panduan mereka.

6. Kesimpulan

Memperbaiki pesan “Google Play Service Are Updating” bisa menjadi tugas yang menantang tetapi memungkinkan. Dalam artikel ini, kami telah memberikan langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi masalah ini. Mulai dari memeriksa kompatibilitas perangkat hingga membersihkan cache dan data, mengoptimalkan koneksi internet, dan melakukan reset pengaturan jaringan. Jika masalah masih persisten, kami juga memberikan beberapa FAQ yang dapat membantu Anda memahami masalah ini lebih baik dan langkah apa yang sebaiknya diambil. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda harus dapat mengatasi masalah “Google Play Service Are Updating” dan kembali menggunakan aplikasi Anda dengan normal.