cara mengatasi microsoft store tidak bisa dibuka setelah di update

Pendahuluan

Apakah Anda mengalami masalah ketika mencoba membuka Microsoft Store setelah melakukan pembaruan? Jika iya, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Windows menghadapi masalah serupa setelah melakukan update sistem operasi mereka. Namun, tidak perlu khawatir, karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi masalah tersebut. Kami akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk memperbaiki Microsoft Store yang tidak bisa dibuka setelah di update. Mari kita mulai!

Penyebab Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka Setelah di Update

Jika Anda mengalami masalah Microsoft Store tidak dapat dibuka setelah melakukan update, ada beberapa penyebab yang mungkin menjadi alasan di balik masalah ini. Berikut adalah beberapa penyebab umumnya:

1. Masalah Koneksi Internet

Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat menyebabkan Microsoft Store tidak bisa dibuka setelah di update. Periksa koneksi internet Anda dan pastikan bahwa Anda terhubung dengan jaringan yang baik sebelum mencoba membuka Microsoft Store.

2. Cache yang Rusak

Cache yang rusak di komputer Anda mungkin menjadi salah satu penyebab Microsoft Store tidak bisa dibuka setelah di update. Cache yang rusak dapat mengganggu fungsi aplikasi dan mempengaruhi kinerjanya. Bersihkan cache Anda dan lihat apakah masalahnya teratasi.

3. Konflik dengan Aplikasi Pihak Ketiga

Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik dengan Microsoft Store setelah dilakukan update. Pastikan tidak ada aplikasi yang berkonflik dengan Microsoft Store pada saat yang bersamaan dan matikan aplikasi-aplikasi tersebut jika diperlukan.

4. Pembaruan Sistem Operasi yang Tidak Lengkap

Jika Anda telah melakukan update sistem operasi, tapi tidak melengkapi proses instalasi dengan lengkap, ini dapat menyebabkan masalah pada Microsoft Store. Pastikan Anda telah menyelesaikan seluruh proses pembaruan dengan baik untuk menghindari masalah ini.

5. Perubahan Pengaturan Firewall

Pengaturan firewall yang tidak tepat dapat memblokir akses ke Microsoft Store setelah di update. Periksa pengaturan firewall Anda dan pastikan aplikasi tersebut diizinkan untuk mengakses internet.

6. Perubahan Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat mempengaruhi fungsi Microsoft Store setelah di update. Pastikan tanggal dan waktu di komputer Anda diatur dengan benar.

7. Masalah dengan Akun Pengguna

Terdapat kemungkinan terjadi masalah dengan akun pengguna Anda, yang dapat menyebabkan Microsoft Store tidak bisa dibuka setelah di update. Coba login kembali ke akun pengguna Anda atau buat akun baru untuk mengatasi masalah ini.

Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka Setelah di Update

Setelah mengetahui beberapa penyebab kemungkinan, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah Microsoft Store yang tidak dapat dibuka setelah di update:

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pastikan Anda terhubung dengan jaringan internet yang baik dan stabil sebelum mencoba membuka Microsoft Store. Periksa koneksi internet Anda dan pastikan tidak ada masalah dengan kecepatan atau koneksi.

2. Bersihkan Cache

Cache yang rusak dapat mengganggu kinerja Microsoft Store. Untuk membersihkan cache, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka Run.

2. Ketik “wsreset.exe” (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.

3. Tunggu hingga proses penghapusan cache selesai.

3. Nonaktifkan Aplikasi Pihak Ketiga

Jika ada aplikasi pihak ketiga yang dapat menyebabkan konflik dengan Microsoft Store, nonaktifkan aplikasi tersebut sementara. Ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I.

2. Pilih “Aplikasi” dari menu Pengaturan.

3. Pilih aplikasi pihak ketiga yang ingin Anda nonaktifkan.

4. Klik “Nonaktifkan” dan ikuti petunjuk yang diberikan.

4. Pastikan Pembaruan Sistem Operasi Selesai

Agar Microsoft Store dapat berfungsi dengan baik setelah di update, pastikan pembaruan sistem operasi telah selesai diinstal dengan benar. Periksa pembaruan yang tersedia dan pastikan telah menginstal seluruh pembaruan yang diperlukan.

5. Periksa Pengaturan Firewall

Pastikan pengaturan firewall di komputer Anda memperbolehkan akses ke Microsoft Store. Untuk memeriksa pengaturan firewall dan mengizinkan akses, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I.

2. Pilih “Update & Keamanan” dari menu Pengaturan.

3. Klik “Keamanan Windows” di sebelah kiri.

4. Pilih “Firewall & Proteksi Jaringan” dan klik “Pengaturan Firewall & Jaringan”.

5. Pastikan Microsoft Store diizinkan melalui pengaturan firewall.

6. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat mempengaruhi Microsoft Store. Periksa pengaturan tanggal dan waktu di komputer Anda dan pastikan telah diatur dengan benar.

7. Login Ulang atau Buat Akun Baru

Jika masalahnya terkait dengan akun pengguna Anda, coba login ulang ke akun tersebut. Jika masalahnya persisten, pertimbangkan untuk membuat akun pengguna baru dan coba lagi dengan akun baru tersebut.

FAQ (Pertanyaan Umum) Mengenai Microsoft Store yang Tidak Bisa Dibuka Setelah di Update

1. Mengapa Microsoft Store saya tidak bisa dibuka setelah di update?

Ada beberapa penyebab umum yang mungkin menjadi alasan di balik masalah ini, seperti masalah koneksi internet, cache yang rusak, konflik dengan aplikasi pihak ketiga, pembaruan sistem operasi yang tidak lengkap, pengaturan firewall yang tidak tepat, pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat, atau masalah dengan akun pengguna.

2. Apa yang harus saya lakukan jika Microsoft Store tidak bisa dibuka setelah di update?

Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah, seperti memeriksa koneksi internet, membersihkan cache, menonaktifkan aplikasi pihak ketiga, memastikan pembaruan sistem operasi telah selesai diinstal, memeriksa pengaturan firewall, memeriksa pengaturan tanggal dan waktu, atau mencoba login ulang atau membuat akun baru.

3. Bagaimana cara membersihkan cache Microsoft Store?

Untuk membersihkan cache Microsoft Store, Anda dapat mengetikkan “wsreset.exe” (tanpa tanda kutip) di jendela Run. Tunggu hingga proses penghapusan cache selesai.

4. Apakah konflik dengan aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan Microsoft Store tidak bisa dibuka setelah di update?

Ya, beberapa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik dengan Microsoft Store setelah dilakukan update. Pastikan tidak ada aplikasi yang berkonflik dengan Microsoft Store pada saat yang bersamaan dan matikan aplikasi-aplikasi tersebut jika perlu.

5. Mengapa pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat mempengaruhi Microsoft Store?

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat mengganggu sertifikat keamanan yang diperlukan oleh Microsoft Store. Oleh karena itu, pastikan pengaturan tanggal dan waktu di komputer Anda diatur dengan benar.

6. Apakah saya perlu membuat akun pengguna baru untuk mengatasi masalah ini?

Jika masalah berhubungan dengan akun pengguna Anda, coba login ulang ke akun tersebut terlebih dahulu. Jika masalahnya tetap berlanjut, pertimbangkan untuk membuat akun pengguna baru dan coba lagi dengan akun baru tersebut.

7. Bagaimana cara memeriksa pengaturan pengizinan firewall untuk Microsoft Store?

Untuk memeriksa pengaturan pengizinan firewall untuk Microsoft Store, buka Pengaturan, pilih “Update & Keamanan”, klik “Keamanan Windows”, pilih “Firewall & Proteksi Jaringan”, dan klik “Pengaturan Firewall & Jaringan”. Pastikan Microsoft Store diizinkan melalui pengaturan firewall di sana.

Kesimpulan

Microsoft Store yang tidak bisa dibuka setelah di update bisa menjadi masalah yang menyebalkan untuk pengguna Windows. Namun, dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat memperbaiki masalah tersebut. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, membersihkan cache, menonaktifkan aplikasi pihak ketiga, menyelesaikan pembaruan sistem operasi, memeriksa pengaturan firewall, memeriksa pengaturan tanggal dan waktu, serta mencoba login ulang atau membuat akun baru jika perlu. Dengan petunjuk yang telah kami berikan dalam artikel ini, semoga masalah Microsoft Store yang tidak bisa dibuka setelah di update dapat teratasi dengan sukses.